디냅 환불정책

1. 배송품(교재 등) 발송 전 - 전액 환불
2. 배송품(교재 등) 발송 후 - 배송 비용 제하고 환불
3. OT당일 (이후) - 환불 불가
  • - 코스 특성상 OT 직전 결원 발생 시점에는 추가 인원 등록이 불가능하며, 수강료는 위의 환불 규정에 따라 진행됩니다.
  • - 배송품이 배송된 경우, 결제액에서 상품 회수를 위한 왕복 배송비와 물류비가 차감된 금액이 환불됩니다. 또한 배송품에 손상이 있거나, 사용 흔적이 있는 등의 경우에는 배송품의 정가를 제외한 금액으로 환불해드립니다.
  • - 배송품의 정가는 회사 내의 정해진가격에 따르며, 제품의 상태에 따라 변경될 수 있습니다.
  • - 반당 15명 미만이 모집될 경우 폐강되며, 폐강될 경우 전액 환불해 드립니다.
  • 클래스 환불정책

    안녕하세요. 아이들의 내일을 위한 작지만 큰 걸음을 함께 만들어가는 주식회사 스몰빅클래스(이하 ‘회사’)입니다. 스몰빅클래스의 환불정책(이하 ‘이 정책’)은 스몰빅클래스 서비스 이용과 관련하여 환불 기준에 관한 내용을 담고 있습니다. 스몰빅클래스 서비스 이용 전 꼭 확인하여 주세요

    1. 클래스 수강권

    클래스 수강기간 환불요청일 환불금액
    수강기간 6개월(180일) 이하 결제일 (배송품이 있을 시, 배송완료일 기준)부터 7일 이내 2개 이하 클래스영상(샘플 영상 제외)을 이용한 경우 결제대금 전액
    수강기간 또는 수강진도 1/3 경과 전 결제대금의 2/3에 해당하는 금액
    수강기간 또는 수강진도 1/2 경과 전 결제대금의 1/2에 해당하는 금액
    수강기간 또는 수강진도 1/2 경과 후 환불 불가

    ■ 상품에 대한 환불절차는 상품의 미배송 또는 반송이 확인된 이후 진행됩니다.
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  • 2. 라이브 클래스 수강권

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